¿Puedo usarlo en un ordenador o Mac?

Sí, sin problema podrás acceder con acceso web. Para acceder debes introducir en cualquier navegador https://web.cietime.com 

¿Qué es lo que tengo que introducir donde dice empresa en el login de acceso?

Si tu empresa te ha dado de alta, además de tu usuario y contraseña, debe entregarte el nombre de empresa para poder acceder.

¿Cómo puedo acceder a los registros y cómputo de horas?

En el apartado de menú, accede a mi cuenta, y a mis horas. Ahí te desglosará el total por semana y todos los registros.

¿Porqué se paga la cuota inicial de 59€?

Es la cuota inicial de instalación, soporte, formación y puesta en marcha de la empresa en el sistema.

¿Puedo solicitar la devolución, si al final no se ajusta a mi empresa?

Sí, te daremos 30 días de prueba. En el caso de no querer seguir, devolveremos íntegramente el importe.

¿Y si al final, necesito más empleados de lo que he contratado?

Te cobraremos, 1€ por empleado/mes o intentaremos recalcular el importe para que puedas beneficiarte de todas las ventajas.

¿Como puedo saber si mis empleados han fichado, están en línea o han finalizado?

En apartado usuarios, estado del empleado, podrás visualizar todos los movimientos activos o finalizados.

¿Puedo crear un usuario nuevo?

Sí, podrás hacerlo sin problemas desde el apartado usuarios, nuevo usuario. Ahí podrás introducir todos los datos del empleado y darle acceso.

¿Como puedo sacar las horas totales de cada empleado? ¿Y de todos?

Desde el apartado informes, informes de horas, podrás visualizar e imprimir por semanas o rango de fechas.

¿Puedo acceder desde un iphone?

Si, podrás hacerlo descargando e instalando la app para ios. Haz click sobre el icono.

 

.¿Y desde un dispositivo android?

Podrás hacerlo descargando e instalando la app para android. Haz click sobre el icono.

 

 

¿Necesito algún terminal para el uso de la app?

No, no es necesario, podrás usarlo desde cualquier pc o desde el terminal móvil de cada empleado. Si usas esta última opción, el empleado usuario tendrá a mano siempre todos los registros y cómputo de horas totales por semanas.

¿Cuáles son los precios para empresas?

¿Cómo puedo registrarme o darme de alta?

Podrás hacerlo desde la web, seleccionando el plan que más se ajuste a tu empresa y rellenado los datos de la empresa o llamándonos al 966781397.

¿Puedo crear un acceso directo en el escritorio para acceso web?

Sigue los pasos de la imagen adjunta en el navegador Chrome

No he permitido la ubicación y ahora no me deja marcar la entrada/salida, ¿Qué puedo hacer?

Si estás en chrome, accede a configuración, configuración del sitio web, Permisos y ubicación.

Si está bloqueado, aparecerá  “cietime” en la lista de bloqueados.  Lo seleccionamos y le damos permitir en ubicación.